Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 4 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «НаПоезд» (далее — Сервис), доступного по адресу na-poezd.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса могут обрабатываться следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Данные документа, удостоверяющего личность (при покупке билета)
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Данные об использовании Сервиса (IP-адрес, тип браузера, страницы посещений)
- Файлы cookies
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Оформление и продажа железнодорожных билетов
- Связь с пользователем (уведомления, поддержка)
- Улучшение работы Сервиса и анализ его использования
- Выполнение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы партнёру-агрегатору для оформления железнодорожных билетов, а также уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Персональные данные не передаются за пределы Российской Федерации.
6. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации указанных прав направьте запрос на info@na-poezd.ru.
8. Файлы cookies
Сервис использует файлы cookies для корректной работы сайта и анализа посещаемости (Яндекс.Метрика). Продолжая использование Сервиса, вы соглашаетесь с использованием cookies.
9. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: info@na-poezd.ru
Телефон: 8 800 000-00-00